پشتیبانی ناکافی: اگرچه پشتیبانی ممکن است در دسترس باشد، اما ممکن است به دلیل ناکافی بودن تعداد و یا عدم پاسخگویی مناسب، کاربران در حالت‌ های خاصی از مشکلات فنی مواجه شوند که این موضوع می‌ تواند تجربه کاربری را تحت تأثیر قرار دهد. سایت کانن بت، یک وب ‌سایت http://gg.gg/1bajzf